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智慧銀行設計方案

現狀分析

 

隨著金融行業的迅速發展,以支付、存款、客戶為支撐的傳統銀行業務不斷被互聯網企業蠶食。面對這樣的局面銀行紛紛通過建立智慧銀行實現“互聯網+金融”營銷的方式達到營銷目的?;ヂ摼W營銷為金融發展注入了新的活力,為實現電子渠道與實體網絡互聯互通,協同發展,形成線下實體銀行與線上虛擬銀行,相輔相成縱橫交錯的智慧銀行新格局。

 

方案概述

 

 基于對未來銀行發展趨勢的探究與分析,以為銀行打造互動、自助、開放式營銷的創新型營業網點為目標,我們設計了“智慧銀行互動體驗營銷整體解決方案”,通過智慧營銷終端在營業廳的合理應用,結合軟硬件功能應用,實現線上線下一體化、金融產品互動查詢、智能導引與大數據挖掘等,助力銀行打造“新營銷”方式下的智慧型營業網點。

 

方案核心

 

1.構建開放協作的平臺銀行

 

開放協作的平臺銀行如何做?利用云技術建成互聯網金融云平臺,實現行內外信息整合和數據共享。對內整合集團優勢資源,發揮資金流、物流、信息流和商流“四流合一”的先天優勢;對外推進跨界合作,接入數百家互聯網企業,打造開放、融合的互聯網金融綜合服務平臺。


2.體驗+智能的智慧銀行

 

“體驗+智能”的智慧銀行是將手機銀行、個人網銀、微銀行等電子渠道,整合為品種齊全、體驗良好、富有洞察力的線上交易服務平臺,并依托4萬個網點、10萬臺自助設備以及可走出網點、在田間地頭流動的2萬多臺移動展業終端,打造設備豐富、流程便捷、智能高效的線下營銷服務平臺。實現電子渠道與實體網絡互聯互通,協同發展,形成線下實體銀行與線上虛擬銀行相輔相成縱橫交錯的智慧銀行新格局。


3.平等共享的普惠銀行

 

創新渠道、創新模式、創新服務,聯通創造新銀行客戶。借力金融科技手段,借助新技術,實現營銷批量化、管理精準化、作業自主化和風控系統化,既延伸服務時空,又有效降低成本從而更好地服務普天百姓。特別是伴隨通信技術發展,著重創新完善縣鄉一級的移動金融服務覆蓋,使貧困地區能夠廣泛得到移動金融的便捷服務。大力發展“紅色金融”,承擔社會責任,達到積極踐行惠普金融的目的,真正將銀行放在百姓的口袋里,做到“銀行不再是客戶要去的地方,而是一種隨時可得服務”。


方案價值

 

1.全新互動營銷體驗,提升銀行營銷與服務水平。

2.線上線下有效融合,創新銀行發展形態。

3.傳統封閉式營銷模式向開放式營銷的轉變。

4.大數據功能應用,制定精準營銷策略更有依據。

5.吸引年輕客戶群體,構建銀行自有的營銷推廣系統。

 

系統平臺優勢

 

1.中央管控平臺優勢

實現本地或異地單個或多個網點數千臺終端的統一聯網管控

支持對所有金融數據系統及銀行/金融理財產品的集中管控與展示

2網點系統集成優勢

支持集成銀行智能集中管控系統、金融數據展示,網上商城、排隊叫號顯示、營業廳地圖指引、互動營銷茶幾體驗、貴金屬展示觸控、屏屏交互系統等系統平臺。

3.大數據應用優勢

支持各類金融產品點擊及移動端掃碼支付等數據的收集與分析,實現在終端的個性推薦

4.系統平臺管理優勢

多用戶多級權限管理,可自由分配系統操作權限

可查看所有前端終端的顯示內容及播放狀態、同步狀態

支持終端的定時開關機、重啟、實時截圖,網絡實時診斷等

 

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